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“我家大门被人用钥匙打开了，你们快去看看吧！”近日，武汉市汉阳区五里墩街五湖里社区居民李女士着急地赶到红色驿站反映问题。到底是怎么回事呢？
小区网格长和物业工作人员一起陪着李女士来到家门口，在大家的见证下，李女士掏出自家钥匙把对面邻居的房门打开了。对门业主周先生也说，自己将钥匙给了中介公司准备出租，没想到中介拿着钥匙开错了门，直接把李女士家的房门打开了。
“我们家钥匙可以开对面的大门，对面的钥匙可以开我家大门，你们说说这到底是怎么回事啊！”
经过周先生回忆及讲述，才找到事情的原因。因周先生家的前一个租户搬走后将钥匙带走，并没有归还，于是他将开发商给的原始锁芯换上了，而这个原始锁芯跟李女士家的“撞锁”了，造成两家的钥匙可以互开大门。
由于该小区建成已有20多年，找开发商是不可能了。最终，经过物业和社区的提议，双方达成协定重新换锁。
由于李女士不在家期间，也有中介带人来看过房。网格长建议李女士清点家中贵重物品，看是否有财产损失，并找正规备案的门面及时更换新锁。
来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡
通讯员 黄毅
责任编辑 王花
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